
Na fila do Correio...
Ao chegar no atendimento havia um jovem tentando despachar uma caixa de aproximadamente 40 cm x 40 cm. Mas por falta de uma informação algo deu errado.
-Infelizmente sem o RG do remetente eu não posso fazer o despacho!
-Mas moço, não posso voltar com isso pra casa, é importante enviar hoje! E nem o meu RG eu sei de cor... muito menos o da minha Mãe!
-Não posso fazer nada! São 15 horas agora, fecha ás 17, dá tempo.
-Mas eu moro longe...
-Se não der tempo manda amanhã!
-Vou em casa pegar, posso deixar isso aqui? É que tá pesado!
-Não pode não. Leve com você.
-Não dá mesmo pra enviar sem esse RG?
-... Deixa eu ver uma coisa. Fulana, tem problema mandar com o campo em branco?
-Sim. Mas coloque 1234567... ou XXXXXX ...
-melhor não...pode dar bronca depois! Vá rapaz e traga o número!
Ao se afastar do balcão um tanto entristecido o rapaz dirigiu-se a saída e eu chamei sua atenção:
-Ei! Você tem algum número que possa ligar pra ter essa informação?
-Oi! Sim... mas não trouxe meu celular...
-Use o meu! - Qual o número?
E em menos de 2 minutos ele conseguiu a informação e concluiu o que foi fazer nos correios.
-Muito obrigada moça!
-Não foi nada. Mas peço que guarde esse exemplo pra você... Quando quiser ajudar alguém, dê-lhe soluções..não tente esconder ou apenas se livrar do problema!
Como fizeram com você!
Como fizeram com você!
Verinha Guabiraba
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